Sentimento por Entidade:

• Ministério da Saúde 40

  O órgão público é mencionado como o responsável pela determinação da substituição das canetas, indicando uma ação corretiva diante de um problema, mas a falha inicial no produto distribuído sob sua alçada confere um leve tom negativo.

• SUS 40

  O Sistema Único de Saúde é o canal de distribuição do produto que apresentou falhas, o que o associa indiretamente ao problema, justificando um sentimento levemente negativo.

• GlobalX 20

  A empresa privada é apontada como a fornecedora das canetas que apresentaram falhas mecânicas, quebras e vazamentos, o que gera um sentimento negativo sobre sua atuação e o produto fornecido.

• Folha de S.Paulo 50

  O veículo de comunicação é citado como o destinatário de uma nota da empresa GlobalX, sem que haja julgamento sobre sua atuação ou conteúdo.

• Sentimento Geral 30

  O texto aborda um problema de falha em produtos distribuídos pelo SUS, gerando insatisfação e necessidade de substituição, o que confere um tom predominantemente negativo à notícia.