Sentimento por Entidade:

• ViaQuatro 30

  A empresa é mencionada como a operadora da linha que falhou, sendo responsável pelos transtornos causados pela interrupção do serviço e pela lentidão/paralisação dos trens. Embora tenha informado sobre a solução, o foco principal é a falha que ela opera.

• Linha 4-Amarela do Metrô de São Paulo 20

  A linha é o foco central do problema, tendo apresentado uma falha que causou transtorno, lentidão e paralisação, gerando um cenário de caos na mobilidade.

• Pinheiros 30

  A estação é mencionada como uma das que teve a transferência de passageiros fechada devido à falha, contribuindo para os transtornos.

• Linha 9-Esmeralda 30

  A linha é mencionada em relação à estação Pinheiros, que teve sua transferência fechada devido à falha na Linha 4-Amarela.

• Paulista 30

  A estação é mencionada como uma das que teve a transferência de passageiros fechada devido à falha, contribuindo para os transtornos.

• Linha 2-Verde 30

  A linha é mencionada em relação à estação Paulista, que teve sua transferência fechada devido à falha na Linha 4-Amarela.

• República 30

  A estação é mencionada como uma das que teve a transferência de passageiros fechada devido à falha, contribuindo para os transtornos.

• Linha 3-Vermelha 30

  A linha é mencionada em relação à estação República, que teve sua transferência fechada devido à falha na Linha 4-Amarela.

• Luz 30

  A estação é mencionada como uma das que teve a transferência de passageiros fechada devido à falha, contribuindo para os transtornos.

• Linha 1-Azul 30

  A linha é mencionada em relação à estação Luz, que teve sua transferência fechada devido à falha na Linha 4-Amarela.

• Linha 10-Turquesa 30

  A linha é mencionada em relação à estação Luz, que teve sua transferência fechada devido à falha na Linha 4-Amarela.

• Linha 11-Coral 30

  A linha é mencionada em relação à estação Luz, que teve sua transferência fechada devido à falha na Linha 4-Amarela.

• Expresso Aeroporto 30

  O Expresso Aeroporto é mencionado em relação à estação Luz, que teve sua transferência fechada devido à falha na Linha 4-Amarela.

• SPTrans 60

  A SPTrans é mencionada pelo acionamento do sistema Paese, que ofereceu ônibus gratuito para atender à população. A ação é apresentada como uma tentativa de solução, embora insuficiente.

• Agência Brasil 50

  A Agência Brasil é mencionada apenas como o canal a ser seguido no WhatsApp, sem qualquer carga de sentimento.

• Sentimento Geral 30

  O texto descreve uma falha grave no transporte público que causou transtornos significativos à população e ao trânsito, embora a situação tenha sido resolvida. O tom geral é de relato de um problema e sua solução.