Equatorial Maranhão amplia inovação digital e lança serviço de pagamento instantâneo Em um novo passo rumo à transformação digital no atendimento ao consumidor, a Equatorial Maranhão acaba de lançar o serviço “Pagar Agora”, que permite o pagamento de contas de energia elétrica diretamente pelo WhatsApp, por meio da assistente virtual Clara. A novidade reforça a...
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Publicado em: Por: Sotaque Baixada
Sentimento por Entidade:
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Equatorial Maranhão
A empresa é apresentada como inovadora, focada em transformação digital e em simplificar a vida dos clientes, com um serviço bem-sucedido e em expansão.
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WhatsApp
A plataforma é destacada como um canal de inovação e praticidade para o pagamento de contas, sendo parte essencial do novo serviço lançado.
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Clara
A assistente virtual é descrita como consolidada, eficiente, um dos principais canais de atendimento digital, e agora ainda mais completa com o novo serviço de pagamento.
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Miguel Bazante
É apresentado como um executivo que destaca os avanços e a praticidade do novo serviço, reforçando a estratégia de digitalização da empresa.
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Sentimento Geral
O texto é predominantemente positivo, destacando inovações e benefícios para o consumidor, com menções a avanços, praticidade e segurança.
- Muito Positivo
- Positivo
- Neutro
- Negativo
- Muito Negativo
