Sentimento por Entidade:

• Banco Central 80

  O Banco Central é retratado como o criador e implementador de uma nova funcionalidade benéfica (o botão de contestação), visando aumentar a segurança e agilizar devoluções em casos de fraude. A iniciativa é apresentada como um avanço positivo.

• Pix 75

  O Pix é apresentado como o sistema de pagamentos instantâneos que recebe uma nova funcionalidade (botão de contestação) para melhorar a experiência do usuário em casos de fraude e golpe, o que é visto como um avanço positivo para o serviço.

• Breno Lobo 60

  Breno Lobo é citado como chefe adjunto do Departamento de Competição e de Estrutura do Mercado Financeiro (Decem) do BC, explicando o objetivo da nova funcionalidade. Sua menção é informativa e não carrega um tom positivo ou negativo sobre ele pessoalmente.

• Mecanismo Especial de Devolução (MED) 70

  O MED é apresentado como o mecanismo oficial por trás do 'botão de contestação', desenhado para lidar com fraude, golpe ou coerção, o que é descrito de forma positiva por sua finalidade de agilizar devoluções.

• Sentimento Geral 70

  O texto apresenta uma nova funcionalidade do Pix de forma informativa e positiva, destacando seus benefícios para as vítimas de fraude e golpe. A linguagem é neutra ao descrever o funcionamento, mas a implicação de agilizar devoluções e aumentar a segurança confere um tom positivo geral.