Sentimento por Entidade:

• Procon/MA 70

  O Procon/MA é apresentado como um órgão que orienta e protege os consumidores, com informações úteis e prazos definidos para resolução de problemas, o que confere uma percepção positiva.

• Diário da Manhã 60

  O programa é mencionado como o veículo onde as orientações foram transmitidas, com uma descrição neutra de sua programação e formato.

• Ronald Segundo 50

  O jornalista é mencionado como o apresentador que recebeu o diretor do Procon, sem que haja qualquer juízo de valor sobre sua atuação.

• Ricardo Baldez 75

  Ricardo Baldez, como diretor do Procon/MA, é retratado como uma fonte de informação qualificada e preocupada em orientar os consumidores, oferecendo esclarecimentos e soluções, o que gera uma percepção positiva.

• Código de Defesa do Consumidor 65

  O Código é apresentado como a base legal que garante os direitos dos consumidores, sendo citado como referência para a resolução de conflitos, o que lhe confere uma conotação positiva e de proteção.

• Black Friday 45

  A Black Friday é mencionada como um período de promoções que exige atenção redobrada devido a fraudes e ofertas enganosas, o que lhe confere uma conotação ligeiramente negativa em termos de segurança para o consumidor.

• Lei nº 8.078/1990 65

  Esta lei, que é o Código de Defesa do Consumidor, é mencionada como o fundamento para a exigência do cumprimento de ofertas, o que a posiciona de forma positiva como um instrumento de garantia de direitos.

• Rádio Assembleia 50

  A rádio é mencionada como um dos veículos de transmissão do programa, sem qualquer juízo de valor sobre sua atuação.

• TV Assembleia 50

  A TV Assembleia é mencionada como um dos veículos de transmissão do programa, sem qualquer juízo de valor sobre sua atuação.

• Sentimento Geral 56

  O texto é predominantemente informativo e educativo, com um tom neutro ao apresentar orientações sobre direitos do consumidor. Há um leve viés positivo pela forma como o Procon e suas ações são apresentadas como um recurso útil para a população.