Sentimento por Entidade:

• Agência Nacional de Aviação Civil 50

  A agência é mencionada como base para uma resolução, sem que sua atuação seja avaliada.

• ANAC 50

  A sigla da agência é mencionada como base para uma resolução, sem que sua atuação seja avaliada.

• 7o Juizado Especial Cível e das Relações de Consumo de São Luís 50

  O juizado é o órgão que proferiu a decisão, sendo mencionado de forma factual.

• São Luís 50

  O local é mencionado como destino do voo e sede do juizado, sem carga emocional.

• São Paulo 50

  O local é mencionado como origem do voo, sem carga emocional.

• Maria José França Ribeiro 50

  A juíza é citada como a responsável pela decisão, com suas falas apresentadas de forma neutra e informativa.

• Código de Defesa do Consumidor 50

  A lei é mencionada como base para a inversão do ônus da prova, sem que sua aplicabilidade seja questionada ou elogiada.

• CDC 50

  A sigla da lei é mencionada como base para a inversão do ônus da prova, sem que sua aplicabilidade seja questionada ou elogiada.

• Sentimento Geral 30

  O texto apresenta um tom predominantemente neutro ao relatar uma decisão judicial, mas a conclusão pela improcedência da ação e a ausência de indenização para a autora conferem um leve viés negativo ao resultado final para a parte que buscou a reparação.