Sentimento por Entidade:

• Instituto de Promoção e Defesa do Cidadão e Consumidor do Maranhão 70

  O Procon-MA é retratado como um órgão atuante na defesa dos direitos do consumidor, tomando uma iniciativa positiva ao entrar com uma ação civil pública contra práticas abusivas.

• Procon-MA 70

  O Procon-MA é apresentado como um agente de fiscalização e defesa do cidadão, agindo para coibir aumentos considerados irregulares nos preços dos combustíveis.

• Petrobras 50

  A Petrobras é mencionada apenas como um ponto de referência para a ausência de um anúncio oficial de aumento, sem que haja uma avaliação direta de suas ações no texto.

• Código de Defesa do Consumidor 60

  O Código de Defesa do Consumidor é citado como base legal para a ação do Procon-MA, indicando sua importância na proteção dos direitos dos consumidores.

• Ricardo Cruz 60

  Ricardo Cruz é mencionado como presidente em exercício do Procon-MA, e sua declaração reforça a atuação do órgão em benefício dos consumidores, conferindo um tom neutro a positivo à sua menção.

• Sentimento Geral 30

  O texto apresenta uma notícia com tom predominantemente negativo, pois trata de uma ação judicial contra distribuidoras de combustíveis devido a aumentos considerados irregulares, gerando insatisfação e prejuízo para os consumidores.