Sentimento por Entidade:

• Procon/MA 60

  O Procon/MA é retratado como um órgão que age em defesa dos consumidores, o que confere uma conotação neutra a levemente positiva à sua atuação no contexto da notícia.

• Maracap 10

  A empresa Maracap é o foco principal das denúncias e da notificação do Procon/MA por não entregar prêmios prometidos em sorteios, sendo caracterizada como praticante de conduta abusiva e propaganda enganosa.

• Karen Barros 60

  Karen Barros, como presidente do Procon/MA, é citada em declarações que reforçam a atuação do órgão na proteção dos consumidores, o que lhe confere uma conotação neutra a levemente positiva.

• Código de Defesa do Consumidor 60

  O Código de Defesa do Consumidor é mencionado como o fundamento legal para as ações do Procon e para a proteção dos direitos dos consumidores, o que lhe confere uma conotação positiva.

• VIVA PROCON 60

  O VIVA PROCON é apresentado como uma ferramenta para formalização de denúncias, o que o coloca em uma posição neutra a levemente positiva como meio de auxílio ao consumidor.

• Sentimento Geral 20

  O texto apresenta uma forte conotação negativa em relação à empresa Maracap devido às denúncias de não entrega de prêmios, o que levou à notificação pelo Procon/MA. A linguagem utilizada para descrever a conduta da empresa é crítica, apontando para práticas abusivas e propaganda enganosa.