Sentimento por Entidade:

• Procon-MA 70

  O Procon-MA é apresentado como um órgão que orienta e protege os consumidores, resolvendo dúvidas e problemas, o que confere um sentimento positivo à sua atuação.

• Ricardo Baldez 70

  Ricardo Baldez é retratado como um especialista que esclarece dúvidas e orienta consumidores de forma clara e eficaz, o que gera um sentimento positivo sobre sua participação.

• Rádio Assembleia 56

  A rádio é apresentada como um meio de comunicação que veicula informações relevantes para os consumidores, sem que haja uma avaliação explícita de seu desempenho.

• Tribuna do Consumidor 60

  É o nome de um quadro dentro de um programa, apresentado de forma informativa e útil para o ouvinte, sem conotação negativa ou positiva forte.

• Código de Defesa do Consumidor 65

  O CDC é citado como a base legal para as orientações, sendo apresentado como um instrumento de proteção ao consumidor, o que lhe confere um caráter positivo.

• Ronald Segundo 56

  O jornalista é mencionado como apresentador da entrevista, sem que haja qualquer avaliação sobre sua conduta ou desempenho.

• Ricardo Rios 50

  Ricardo Rios é um ouvinte que teve um problema de compra e é citado como exemplo para a explicação de direitos, sem que haja julgamento sobre ele.

• Vinhais 50

  É o bairro de um ouvinte, mencionado apenas como localidade, sem qualquer carga semântica.

• Adriana de Souza 50

  Adriana de Souza é uma consumidora que fez uma pergunta e é citada como exemplo, sem julgamento sobre ela.

• São Luís 50

  É a cidade onde residem ouvintes e onde ocorrem situações de consumo, mencionado de forma neutra.

• Marilene Costa 50

  Marilene Costa é uma ouvinte que fez uma pergunta sobre garantia estendida e é citada como exemplo, sem julgamento sobre ela.

• Bequimão 50

  É o bairro de uma ouvinte, mencionado apenas como localidade, sem qualquer carga semântica.

• TV Assembleia 56

  A TV Assembleia é apresentada como um meio de comunicação que veicula informações relevantes, sem avaliação explícita de seu desempenho.

• Diário da Manhã 56

  É o nome do programa, apresentado de forma informativa e útil, sem conotação negativa ou positiva forte.

• Sentimento Geral 56

  O texto é predominantemente informativo, com um tom neutro ao explicar direitos e procedimentos para consumidores. Há um leve tom positivo devido à natureza de auxílio e orientação oferecida pelo Procon.