Sentimento por Entidade:

• Unidas Locadora S/A 10

  A empresa é retratada como a causadora dos problemas e transtornos para o cliente, sendo condenada a pagar indenização por falhas na prestação do serviço, cobranças indevidas e negativação do nome do consumidor.

• Maria José França Ribeiro 70

  A magistrada é apresentada como a figura que reconheceu as falhas da locadora e determinou a reparação dos danos ao consumidor, tendo uma atuação positiva no contexto da notícia.

• 7º Juizado Especial Cível e das Relações de Consumo 70

  O órgão público é apresentado como o responsável pela condenação da locadora, atuando em favor do consumidor e garantindo a aplicação da justiça.

• Maranhão 50

  O local é mencionado como o cenário da viagem do cliente e onde ocorreram alguns dos problemas com o veículo, sem ter uma conotação positiva ou negativa em si.

• São João do Paraíso 50

  O local é mencionado como o destino da viagem do cliente, sem ter uma conotação positiva ou negativa em si.

• Bacabeira 50

  O local é mencionado como uma parada na viagem onde o problema mecânico começou, sem ter uma conotação positiva ou negativa em si.

• São Luís 50

  O local é mencionado como o ponto de retorno do cliente e onde ele recebeu um novo veículo, sem ter uma conotação positiva ou negativa em si.

• Código de Defesa do Consumidor 80

  A lei é mencionada como o fundamento legal que amparou a decisão judicial em favor do consumidor, sendo um elemento positivo para a proteção dos direitos.

• Sentimento Geral 20

  O texto narra um caso de falha na prestação de serviço e cobranças indevidas por parte de uma locadora, resultando em condenação judicial. A narrativa foca nos transtornos e prejuízos sofridos pelo consumidor, com um desfecho negativo para a empresa.