Sentimento por Entidade:

• Procon Municipal de Imperatriz 80

  O Procon é retratado como um órgão fiscalizador que age em defesa do consumidor, aplicando uma multa justa e explicando os motivos da infração, o que confere uma imagem positiva.

• 99 10

  A empresa 99 é a principal alvo da notícia, sendo multada por práticas abusivas de seus motoristas, o que gera uma percepção negativa sobre sua atuação e responsabilidade.

• Socorro Lima 60

  Socorro Lima é citada como coordenadora do Procon e suas falas explicam a ação do órgão, conferindo neutralidade à sua menção, sem julgamento de valor sobre sua pessoa.

• Código de Defesa do Consumidor 70

  A lei é mencionada como base para a ação do Procon e para a proteção do consumidor, sendo apresentada como um instrumento legítimo e necessário para coibir práticas abusivas.

• Sentimento Geral 20

  O texto apresenta uma notícia negativa sobre a empresa 99, que foi multada por práticas abusivas. O tom geral é de fiscalização e proteção ao consumidor, com menções a infrações e vulnerabilidade.