Sentimento por Entidade:

• Procon-MA 70

  O Procon-MA é apresentado como o órgão que age em defesa do consumidor, abrindo uma ação civil pública para corrigir uma prática considerada abusiva. Sua ação é vista de forma positiva no contexto da proteção ao cidadão.

• Uber 10

  A Uber é acionada pelo Procon-MA por aumento considerado abusivo nas tarifas durante a greve, o que gerou custos extras para os consumidores. A menção é feita em um contexto de crítica e ação legal.

• 99 10

  A 99 é acionada pelo Procon-MA por aumento considerado abusivo nas tarifas durante a greve, o que gerou custos extras para os consumidores. A menção é feita em um contexto de crítica e ação legal, com um exemplo específico de aumento drástico.

• Grande São Luís 50

  O local é mencionado como o cenário da greve de rodoviários e da atuação dos aplicativos, sem que haja uma carga sentimental associada diretamente a ele no texto.

• Código de Defesa do Consumidor 60

  O Código de Defesa do Consumidor é citado como base legal para a ação do Procon-MA, o que confere uma conotação neutra a positiva, pois representa a proteção aos direitos dos consumidores.

• Sentimento Geral 20

  O texto descreve uma ação legal do Procon-MA contra empresas de aplicativo por aumento abusivo de tarifas durante uma greve, o que impacta negativamente os consumidores. O tom geral é de denúncia e crítica.