Sentimento por Entidade:

• Duarte Júnior 30

  É retratado como um defensor dos consumidores, expressando indignação e tomando medidas legais, mas o foco principal é a denúncia que ele repercute, o que o coloca em uma posição de combate a uma irregularidade.

• Maracap 0

  A empresa é acusada de atraso na entrega de prêmio, publicidade enganosa e violação do Código de Defesa do Consumidor, o que gera uma percepção extremamente negativa.

• Código de Defesa do Consumidor 70

  É citado como a base legal para a denúncia e para a proteção dos direitos do consumidor, sendo apresentado de forma positiva como um instrumento de justiça.

• Procon 80

  É mencionado como um órgão que será acionado para investigar o caso, o que confere uma imagem positiva de atuação em defesa do consumidor.

• Ministério Público 80

  É citado como um órgão que será oficiado para garantir os direitos dos consumidores, transmitindo uma imagem de atuação em prol da justiça.

• Ramon 60

  É mencionado como um consumidor que foi sorteado e não recebeu o prêmio, sendo o foco da denúncia, mas sua participação é descrita de forma factual, sem julgamento direto de suas ações.

• Sentimento Geral 16

  O texto apresenta uma forte conotação negativa devido à denúncia de atraso na premiação e à caracterização de violação de direitos do consumidor e publicidade enganosa.