Sentimento por Entidade:

• Instituto de Promoção e Defesa do Cidadão e Consumidor do Maranhão 60

  O Procon-MA é apresentado como o órgão que age em defesa dos consumidores, o que é uma atuação positiva, mas a sua ação é motivada por denúncias de irregularidades.

• Procon-MA 60

  O Procon-MA é retratado como o órgão que está agindo para proteger os consumidores, o que é uma função positiva, mas a sua atuação é em resposta a problemas.

• Maracap 10

  A empresa Maracap é notificada pelo Procon-MA devido a denúncias de não entrega de prêmios, caracterizando prática abusiva e propaganda enganosa.

• Karen Barros 60

  Karen Barros, como presidente do Procon-MA, é citada em suas declarações que reforçam a atuação do órgão em defesa dos consumidores, o que a posiciona de forma positiva no contexto da notícia.

• Código de Defesa do Consumidor 60

  O Código de Defesa do Consumidor é mencionado como o fundamento legal para a ação do Procon-MA e para garantir os direitos dos consumidores, o que lhe confere uma conotação positiva.

• Viva Procon 60

  O aplicativo e o site Viva Procon são apresentados como canais para formalização de denúncias, o que é uma ferramenta para a defesa do consumidor, conferindo-lhe um caráter positivo.

• Sentimento Geral 20

  O texto apresenta uma forte conotação negativa devido à notificação de uma empresa por práticas abusivas contra consumidores, com menção a propaganda enganosa e descumprimento de obrigações legais.