Sentimento por Entidade:

• Procon-MA 70

  O Procon-MA é apresentado como um órgão atuante na defesa do consumidor, tomando medidas legais para corrigir abusos. Sua ação é descrita de forma positiva.

• Uber 10

  A Uber é acusada de aumentar abusivamente o valor das corridas durante a greve, explorando a necessidade dos consumidores. A menção é diretamente ligada a uma prática condenável.

• 99 10

  A 99 é acusada de aumentar abusivamente o valor das corridas durante a greve, explorando a necessidade dos consumidores. A menção é diretamente ligada a uma prática condenável, com um exemplo específico de variação de preço.

• Grande São Luís 50

  O local é mencionado como o cenário onde ocorreu a greve dos rodoviários e onde os consumidores foram afetados pelo aumento das tarifas.

• Ricardo Cruz 60

  Ricardo Cruz é citado como presidente em exercício do Procon-MA e suas declarações reforçam a posição do órgão contra os aumentos abusivos, o que é positivo para a narrativa do órgão.

• Código de Defesa do Consumidor 60

  O Código de Defesa do Consumidor é mencionado como base legal para a ação do Procon-MA, reforçando a legitimidade da reclamação contra as empresas.

• Sentimento Geral 20

  O texto é predominantemente negativo, pois relata uma ação judicial movida contra empresas por práticas consideradas abusivas, gerando prejuízos aos consumidores.