Sentimento por Entidade:

• Procon-MA 70

  O Procon-MA é retratado como um defensor dos consumidores, agindo ativamente para proteger os cidadãos contra práticas abusivas, o que confere uma percepção positiva ao órgão no contexto da notícia.

• Uber 5

  A Uber é diretamente acusada pelo Procon de praticar aumento abusivo de tarifas durante a greve, sendo alvo de uma ação judicial e descrita com práticas consideradas ilegais e desproporcionais. A menção a exemplos concretos de aumento de preço reforça a percepção negativa.

• 99 5

  O aplicativo 99 é igualmente acusado pelo Procon de aumento abusivo de tarifas, sendo incluído na ação judicial e apresentado com exemplos de variações de preço consideradas exorbitantes. A percepção é negativa.

• São Luís 50

  São Luís é mencionada como o local onde os eventos ocorreram (greve e ação judicial), servindo como cenário neutro para a notícia.

• Código de Defesa do Consumidor 60

  O Código de Defesa do Consumidor é citado como a base legal para a ação do Procon, sendo apresentado de forma positiva como um instrumento de proteção ao consumidor.

• Ricardo Cruz 60

  Ricardo Cruz, presidente em exercício do Procon-MA, é citado em uma declaração que reforça a posição do órgão contra os aumentos abusivos. Sua fala é apresentada como justificativa para a ação, conferindo neutralidade à sua menção.

• Sentimento Geral 16

  O texto apresenta uma forte conotação negativa devido à ação judicial movida pelo Procon contra as plataformas Uber e 99 por aumentos abusivos, detalhando as queixas e os impactos negativos sobre os consumidores.