Sentimento por Entidade:

• Gabriel Soares Flores 10

  O consumidor é retratado como vítima de um problema com um veículo novo e da inércia das empresas, gerando empatia e um sentimento negativo em relação à sua situação.

• Umuarama 5

  A concessionária é descrita como omissa e negligente por não resolver o problema do veículo, apresentando um forte sentimento negativo.

• Bacabal 50

  A cidade é mencionada apenas como o local da concessionária e da ocorrência do fato, sem carregar um sentimento específico.

• Porto Seguro 16

  O seguro é retratado como inerte e sem oferecer solução, o que gera um sentimento negativo em relação à sua atuação.

• Código de Defesa do Consumidor 50

  A lei é mencionada como referência legal para o direito do consumidor, sem carregar um sentimento intrínseco.

• Sentimento Geral 16

  O texto descreve uma situação de insatisfação e negligência por parte de empresas em relação a um consumidor, resultando em um sentimento geral negativo.