Sentimento por Entidade:

• Instagram 20

  A conta do usuário no Instagram foi invadida e utilizada para aplicar golpes, o que é o cerne do problema relatado no texto, gerando uma conotação negativa para a plataforma.

• Facebook Serviços Online do Brasil 16

  A empresa foi condenada a indenizar o usuário por falha na prestação de serviços e negligência na segurança da conta, o que representa uma forte conotação negativa.

• Pix 50

  O Pix é mencionado como o meio pelo qual os golpes foram aplicados, mas não há um julgamento de valor sobre o serviço em si no texto.

• Justiça do Maranhão 70

  A Justiça do Maranhão é apresentada como o órgão que proferiu a decisão favorável ao consumidor, resolvendo o problema após a falha da empresa, o que confere um viés positivo à sua atuação no contexto da notícia.

• São Luís 50

  São Luís é o local onde ocorreu o julgamento, mas não há qualquer conotação positiva ou negativa associada à cidade no texto.

• Maria José França Ribeiro 70

  A juíza é apresentada como a responsável pela sentença que reconheceu a falha da empresa e determinou a indenização, destacando a aplicação da lei em favor do consumidor, o que confere um viés positivo à sua figura no contexto da notícia.

• Código de Defesa do Consumidor 60

  O Código de Defesa do Consumidor é citado como base legal para a decisão judicial, garantindo direitos ao usuário, o que lhe confere uma conotação positiva por sua função protetiva.

• Marco Civil da Internet 60

  O Marco Civil da Internet é citado como base legal para a responsabilidade do provedor, reforçando a proteção ao usuário, o que lhe confere uma conotação positiva.

• Sentimento Geral 30

  O texto apresenta um tom predominantemente negativo em relação à empresa de tecnologia, detalhando uma condenação judicial devido a falha na prestação de serviços e negligência na proteção do usuário. A decisão judicial e a descrição da falha geram um sentimento negativo geral.